Дневник М.П.

[Pjankof]

Сообщение от M.P.

если жалобная книга практически в этот период не работает..

В каждом магазине должен быть "Уголок покупателя" с информацией для нас, потребителей...

Там и "Книга жалоб и предложений", наличие сертификатов и лицензий на торговлю определённым товаром, "Правила торговли", там же типа "Права и обязанности покупателей (потребителей) и продавцов", там же должны быть контактные номера телефонов и адреса вышестоящих и контролирующих организаций.

Можно потребовать эти адреса и телефоны, записать их-это будет равнозначно требованию "Книги жалоб..."имхо

В больнице (любого уровня)-аналогично. То же на видном месте должна быть информация для пациентов.

Чуть что, в больнице требуйте узаконенные "Права пациентов" на основе Конституции РФ и внимательно их читайте......Как говорится, всё для вас.....

Если вас что-то не устраивает, сразу требуйте приёма зав.отделением, или зав.поликлиникой, или начмеда, или гл.врача и так до самого верха....

А ещё лучше, себя зарекомедовать себя как скандалиста и жалобщика в том месте, которое вы себе облюбовали-уверяю, что только при вашем виде обслуга будет снимать шапки издалека....

Вы в данном случае-их внутренняя совесть и неизбежный страх за возможное упущенное....

Это, так сказать, правила выживания в забюрокраченном государстве....

[Pjankof]

Марина, ты в каждом ответе помаленьку пиши про Висту, а то все хают-хают, а осваивать то всё равно придётся....

Вот и будем учиться на твоих ошибках....

Новый то лэптом сопрягается с твоим фотоаппаратом????

Покажешь потом фотки мусора в квартире, лэптопа и новых окон...

Кстати, у нас в больнице тоже второй год идёт ремонт, окна пластиковые поставили, самый примитивный и верный способ проверки правильности установки окон или дверей: при открытии створка окна или дверь не должна никуда идти.

Самое главное-что бы хорошо пропенили....(типа, тепло в квартиру загнали)

Ну, и пора про ЗОЖ подумать....хорошенько...

Так сказать, всё новое.....

[mister]

Сообщение от Pjankof

лучше, себя зарекомедовать себя как скандалиста и жалобщика

ну это пожалуй не самый лучший способ. Может быть итог прямо противоположный предложенному. Страна то не обычная. Наплевательское отношение вырабатывавшееся 70 лет в крови продавцов можно искоренить только сменой поколений, причем не одного, так как негативные традиции передаются от старшего поколения к младшему.

Вот например. Я часто задумывался как же не повезло руководству ГАЗа. Ведь и оборудование есть и умение делать автомобили есть, а машина полный отстой. Когда был на этом заводе (получал там несколько волг), было это в аккурат когда Немцов заставил всех начальников покупать волги, так там весь завод был залеплен объявлениями про то, что акционерам всем прибыть тогда-то туда-то получать дивиденды. Они считали, что наконец таки стали выпускать конкурентоспособные автомобили и всю прибыль отдали в виде дивидендов вместо того чтобы разрабатывать новшества. И что? как был автомобиль полный отстой (мягоооооонько так говоря) так и остался. У меня была как то волга. УЖАС. Такого могу расказать.......... вот например поднимаю коврик перед задним сидением, поднимаю звукоизоляцию, а на полу красуется конкретный след от кирзового сапога, обломки проволоки сварочной...... и все это покрашено..........

Выход на этом заводе один: нейтронная бомба. Чтобы весь персонал убить и новый нанять, чтобы отношение к работе изменить. А иначе так и будет волга - волгой а не машиной.

Ой, что-то мысль полетела пространно............

[M.P.]

mister,
я уже долгие годы (начиная с 1992) в связи с работой своей плотно общаюсь со всякого разного рода шоферами, водителями, как профессионалами, так и любителями. Знаю немало предпочитающих именно Волги... даже среди таксистов (не прежних, которые кроме волг ничего и не знали, а нынешних - молодых)... Вот и поди тут разберись... Хотя ребятам на том заводе однозначно нужно что-то делать... ))))

[M.P.]

Пьянкофф,
про висту что я могу сказать... принтер (НР) установился, а такой же НР сканер - нет... и почему - пока сказать не могу, хотя обновления драйверов именно под висту скачала с Хьюлетовского сайта... Словарь мой Лингва-12 - без всяких установился и не пискнул, а на прежнюю мою операционку "ХР профессинал" не становился... без объяснения причин.

Я - как исключительно пользователь - не имею профессиональных знаний о том, как заставить программы работать - лишь могу продолжать пробовать, заходя с разных боков, а если уже совсем не получается - искать помощи у спецов. Хотя вот один такой спец побывал у меня в компе моем прежнем, и благодаря его новшествам комп через месяц после двух переустановок в третий раз опять слетел с катушек... А как того спеца мне рекомендовали!... )))) Как спеца )))

А вообще виста - это весело ))))) Ну, в смысле - прикольно ))))

Еще не пробовала переписывать диски ДВД, а есть такая возможность )))) пока приходится откладывать это удовольствие - работа не дает.

И вот про работу - сегодня ругались с начальницей - прям на повышенных тонах. Я ей свое восприятие проблем - она мне свое... ))))) Думаю, что сворачивать мне с ней работу нужно бесспорно )))) Только вот сегодня до меня дошло - не начальница она мне - она мой клиент! Я у нее на работе не состою, я индивидуальный предприниамтель. Все расходы на технику и здоровье несу я с того мизера, что мне платят... (ну вот я считаю, что мизер))))) Налоги плачу я. И т.д. и т.п. Ну и какой она мне начальник?!..... )))))))))

[Jseven]

Сообщение от M.P.

И вот про работу - сегодня ругались с начальницей - прям на повышенных тонах.

Вы же помнится решили ее простить?

[M.P.]

Про фотографии бардака в квартире, нового компа и переустановленных окон - это не сейчас )))
Хотела сказать, что для закачивания на комп фотографий нужно еще программку от фотоаппарата поставить ... Ан тут бы и соврала )))) В комп можно пихать саму карту памяти )))) и это радует - меньше соединений ))))) Но тогда нужно прибираться хотя б на столе, где комп стоит )))) А ни сил, ни времени на это нет ))))) А делиться бардаком еще и на столе рабочем.... "Ну вы меня как хозяйку позорите" ((с) - тетушка из х/ф Формула любви, когда граф Калиостро съел за обедом вилку )))))

[M.P.]

Jseven,
ну и? )))) простила. А что по-вашему означает сие понятие?

Просто в этот раз высказали друг другу свои недовольства - начала она, я посчитала обвинения абсурдными, потому как не я за организацию процесса отвечаю, и читать ее мысли не обязана, да и не умею. Где здесь непрощение? Простить - значит не держать обиды за прошлые действия, а текущий процесс общения (тем более работы) требует своих решений - текущих.

[Jseven]

Ну если ты человека простил, ты автоматически как бы в своем понимании становишся выше... Ну вобщем как-то так. Если раз простил за невымытую посуду, то значит он может и дальше ее не мыть. А если каждый разЮ, то это не прощение, а требование извинений.

Прощение - это типа когда прощаешь человеку его недостатки целиком, а не конкретно вчера. Недостаток- человек не моет посуду. Прощение: ну все мы имеем недостатки, у этого человека такой недостаток, он несовершенен, но я его прощаю.

Так, по крайней мере, прощение описывают в кинах.

[_vr_]

Сообщение от Jseven

если ты человека простил, ты автоматически как бы в своем понимании становишся выше

Севен, есть еще вариант прощения, более популярный. Не как в кинах, а как в жизни, ну или как в детском саду. Ты человека простил, и автоматически в своем понимании поставил его выше, рассчитывая, что в следующий раз он эту оплошность уже не допустит. Не идеальный вариант прощения, конечно, зато всегда есть повод для общения.